2016遼寧錦州市群眾訴求服務系統(tǒng)平臺12公告【招3人】
沈陽世紀騰訊軟件有限公司錦州分公司根據(jù)錦州市群眾訴求服務系統(tǒng)平臺—12345電話訴求受理中心服務外包工作需要,現(xiàn)面向社會招聘工作人員,崗位如下:
一、招聘崗位:電話受理(工作地點:錦州市區(qū))
二、招聘人數(shù):3人
三、報名條件:
1、全日制普通高等院校大學本科以上學歷并取得學士以上學位,專業(yè)不限;
2、18周歲以上、35周歲以下;
3、擁護中華人民共和國憲法;
4、具有良好的工作態(tài)度及團隊合作精神;
5、 身體健康,心理承受能力較強,能夠適應日夜輪班;
6、具有良好的溝通技巧和獨立解決問題的能力;
7、具有一定的文字表達能力;
8、普通話水平等級為二級甲等及以上;
9、能夠熟練操作電腦,中文輸入60字/分鐘以上,熟悉office等辦公軟件;
10、對錦州市各縣(市)區(qū)范圍、道路街區(qū)較為熟悉。
*以下情況人員不得報考:
曾因犯罪受過刑事處罰的人員;曾被開除公職的人員;在各類考試中被認定有舞弊等嚴重違反紀律行為的人員。
四、崗位職責:
1、12345群眾訴求電話接聽、系統(tǒng)錄入;
2、外呼聯(lián)系責任單位,緊急協(xié)調(diào)處理重大疑難問題;
3、統(tǒng)計報送日、周、月電話訴求受理中心運行情況。
五、錄取步驟:
1、報名:
下載填寫《報名登記表》,真實準確填寫信息完畢后(粘貼照片),需本人現(xiàn)場提交:
地址:市政府B座13樓東區(qū)(太和區(qū)市府路68號)
截止時間:2016年12月27日 17:00
咨詢時間:
12月15日(周四)至12月27日(周二)13:00 — 15:00
聯(lián)系人:王 茹
電 話:3882219 13841645108
2、資格審查:
公司人力資源部負責報名人員的資格審查。
資格審查的主要內(nèi)容為:報名登記表、學歷學位證書及崗位規(guī)定相關(guān)條件的證明。
3、打字速度測試:
要求60字/分鐘以上,測試時間和地點由公司人力資源部另行通知。
4、面試:
通過打字速度測試(中文輸入60字/分鐘)的人員,進入面試。面試時間和地點由公司人力資源部另行通知。
六、工資待遇:
1、試用期:3個月。
2、轉(zhuǎn)正后月薪:2800元(含五險一金)。
3、工作時間:實行輪班制,每月休息8-10天(具體安排按照統(tǒng)一排班表執(zhí)行)。
原標題:錦州市群眾訴求服務系統(tǒng)平臺—12345電話訴求受理中心招聘公告
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沈陽世紀騰訊軟件有限公司錦州分公司
2016年12月15日
(責任編輯:李明)
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